Como faço para devolver um produto para a Adakay?
Você tem até 7 dias corridos após a entrega para iniciar o processo de devolução online sem nenhum custo. Depois de concluído o processo, você recebe um vale-compra do mesmo valor da compra para escolher suas novas semijoias/joia. Alguma dúvida? Entre em contato conosco!
O que devo fazer quando minha semijoia/joia está com defeito?
Se você recebeu uma semijoia/joia com defeito, não a utilize. Inicie o processo de troca e informe o problema via contato e-mail ou whatsapp. Salientamos que o prazo de troca é de até 7 dias corridos após a entrega, assim logo que notar alguma irregularidade avise o nosso time.
Seja bem-vinda(o) a ADAKAY ACESSÓRIOS! Muito mais que vender SEMIJOIAS, vendemos MODA, ESTILO, ALEGRIA, BELEZA. Temos 03 linhas de acessórios: Linha ZEN que são joias em Prata 925; Linha LUXO que são semijoias com acabamento e designer de alta joalheria. Linha Casual são acessórios atemporais e para todos os momentos. Muito mais que colares, brincos, aneis, pulseiras, braceletes e looks estilosos, são acessórios criados com carinho e dedicação para você. Estamos felizes em ter você aqui.